Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных · действует с 18.08.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) пользователей сайта lazerqueen.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными актами.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Самозанятая Рогожина Ольга Анатольевна, ИНН 6162706152149, адрес: г. Ростов-на-Дону, пер. Вязовский, д. 26 (далее — «Оператор»).

Контакты по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 950 868-27-21, Telegram @olgarogozhinaaa.

3. Какие данные мы собираем

• Данные, указанные при онлайн-записи: номер телефона или адрес электронной почты, выбранная процедура, дата и время записи, имя (указывается добровольно, по желанию).
• Данные при подключении Telegram-бота: идентификатор чата Telegram (chat_id), используемый для отправки напоминаний о записи и информационных рассылок — только с согласия пользователя, выраженного действием (переход по ссылке и запуск бота).
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные файлов cookie — подробнее в Уведомлении об использовании cookie.
• Данные аналитики посещаемости — при использовании счётчиков веб-аналитики (например, Яндекс Метрики), подробнее в Согласии на обработку данных метрическими программами.

Мы не запрашиваем и не собираем на сайте паспортные данные, данные банковских карт (оплата, если подключена, обрабатывается на стороне независимого платёжного сервиса) и специальные категории персональных данных (сведения о здоровье собираются, если это необходимо, только очно администратором студии и не хранятся на сайте).

4. Цели обработки персональных данных

• оформление и подтверждение записи на процедуру;
• связь с пользователем по вопросам записи (уточнение, перенос, отмена);
• отправка напоминаний о предстоящей записи (за 24 часа и за 2 часа до приёма) через Telegram — при наличии согласия;
• информационные и рекламные рассылки об акциях и услугах Студии — только при наличии отдельного согласия пользователя;
• анализ посещаемости сайта и улучшение его работы;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 6 152-ФЗ), выражаемого при заполнении формы записи и/или подключении Telegram-бота, а также в целях исполнения договора оказания услуг, стороной которого является пользователь.

6. Сроки хранения

Данные о записи хранятся до достижения целей обработки, указанных в разделе 3, либо до отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не установлено законодательством РФ. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных — см. раздел 8.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Для работы сайта используются следующие обработчики, действующие по своим собственным политикам конфиденциальности:

• Telegram Messenger LLP — для отправки напоминаний и рассылок через Telegram-бота (передаётся только chat_id и текст сообщения);
• Хостинг-провайдер / облачная платформа (Яндекс.Облако) — для технического хранения данных сайта;
• иные сервисы аналитики — при их подключении, см. отдельное согласие.

Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для их функций, и не является передачей права собственности на данные.

8. Права пользователя

Вы вправе в любой момент:

• запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных и/или на рассылки;
• потребовать удаления своих данных, если это не противоречит требованиям законодательства РФ (например, обязательному хранению документов об оказанных услугах).

Для реализации этих прав обратитесь по контактам, указанным в разделе 2.

9. Меры защиты данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа к административной панели сайта паролем и разграничение уровней доступа между клиентской и административной частями сайта.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.